¿Por qué no se importa un fichero o no se guarda el proyecto?

Resumen

Algunos problemas al importar nubes de puntos en TCP-PointCloud Editor no dependen del contenido del fichero, sino de cómo se llama el fichero o de dónde se importa. No es un problema del formato E57: ocurre con cualquier formato de nube de puntos e incluso con ficheros de contenido distinto de una nube. Este artículo cubre dos situaciones documentadas: un fichero que se abre en otros programas pero no en TCP-PointCloud Editor por contener caracteres especiales (tildes, eñes) en la ruta o por importarse desde red o desde una carpeta de sincronización en la nube; y un proyecto que no se puede guardar tras importar una nube cuyo nombre termina en un espacio en blanco.

Aplicable a

• TCP-PointCloud Editor (POINTCLOUD). Los tickets no indican número de versión.

• Cualquier formato de nube de puntos —los casos documentados son E57— e incluso otros tipos de fichero: el problema está en el nombre y en la ruta, no en el formato.

Síntomas

• Un fichero exportado desde otro software de registro de nubes de puntos no se puede abrir en TCP-PointCloud Editor, aunque sí se abre correctamente en otras aplicaciones.

• Al importar un fichero de nube de puntos E57 de gran tamaño, la importación parece quedarse bloqueada durante un tiempo y, aunque finalmente termina, no es posible guardar el proyecto (tampoco con "Guardar como").

Causa

Según el caso:

• Caracteres especiales o ubicación de la ruta: la ruta del fichero contiene caracteres especiales (tildes, eñes, diéresis) en el nombre de alguna carpeta, lo que impide la importación correcta. Importar desde rutas de red local o desde carpetas compartidas de servicios de sincronización en la nube también puede causar problemas.

• Espacio en blanco al final del nombre: cuando el nombre del fichero de la nube de puntos termina en un espacio en blanco, al importar se crea una capa de dibujo con ese mismo nombre. Como los nombres de capa no pueden empezar ni terminar en espacio, se produce un error al guardar el proyecto.

Solución

Caso: el fichero no se abre (caracteres especiales o ruta de red/nube)

1. Compruebe que los nombres de las carpetas de la ruta del fichero contienen únicamente letras a-z/A-Z, números o símbolos válidos como el guion - y el guion bajo _. Evite tildes, eñes (ñ/Ñ) y diéresis.

2. Evite importar ficheros desde rutas de red local o desde carpetas compartidas de sincronización en la nube (por ejemplo, Dropbox).

3. Copie el fichero a una ruta sencilla, por ejemplo C:\Temp, e impórtelo desde ahí.

Caso: no se puede guardar el proyecto tras importar (espacio final en el nombre)

1. Antes de importar, renombre el fichero de la nube de puntos eliminando los espacios en blanco al principio y al final del nombre (el espacio situado antes de la extensión también cuenta).

2. Vuelva a importar la nube con el nombre ya corregido y guarde el proyecto.

Si el problema persiste

• Sobre la importación de ficheros E57 de gran tamaño: durante el proceso es normal que la barra de progreso quede aparentemente detenida un rato (por ejemplo, alrededor del 50 %) mientras el programa trabaja con el disco; tras unos minutos continúa y termina. Si aun así no finaliza, deje la importación en marcha el tiempo necesario y, si el problema continúa, contacte con el soporte técnico de Aplitop.

• La mejora de compatibilidad con caracteres especiales (letras con tilde, eñes, etc.) y la corrección del guardado con nombres que contienen espacios se han abordado en el código de la aplicación, pero en los casos documentados no consta a partir de qué versión quedan resueltos: conviene seguir aplicando las recomendaciones anteriores en cualquier caso.

• Los fallos al guardar suelen tener que ver con la carpeta de destino: guarde el proyecto en una ruta local del equipo, no sincronizada y sin caracteres especiales en ningún tramo de la ruta.

• Si el fichero se abre en otras aplicaciones pero no en TCP-PointCloud Editor y ha descartado los puntos anteriores, contacte con el soporte técnico de Aplitop e indique la ruta completa del fichero.

Categoría: Importación y exportación de datos · Nivel: Básico