7.3 CAUSAS COMUNES DE PÉRDIDA O ERRORES DE LA LICENCIA
Se enumeran a continuación las situaciones más frecuentes que pueden provocar errores o la inutilización permanente de una licencia Sentinel activada y en algunos casos conllevaría costes añadidos por la reactivación de esta (consulte el Acuerdo de Licencia):
Formateo o reinstalación del sistema operativo sin haber transferido la licencia previamente.
Clonado del disco o del sistema operativo, ya sea a otro equipo físico o a un entorno virtual. No destruye la licencia, pero no funcionaría en la copia.
Conversión del equipo físico en máquina virtual (P2V) o creación de imágenes de sistema en formato de máquina virtual (VM).
Restauración de copias de seguridad del sistema (imágenes o snapshots) sobre un hardware distinto o igual al original.
Modificaciones sustanciales del hardware del equipo, como cambio de placa base, CPU, controladores de almacenamiento o adaptadores de red. Solucionable.
Actualizaciones mayores del sistema operativo o reparaciones que alteren los identificadores internos de hardware. Las actualizaciones de Windows 10 a Windows 11 también pueden verse afectadas, pero es solucionable.
Ejecución en entornos virtuales o de emulación no autorizados o diferentes al equipo donde se efectuó la activación.
La licencia de Sentinel se asocia mediante una huella digital única del equipo. Si alguno de los componentes identificativos cambia, la licencia deja de ser válida y no podrá recuperarse, incluso reinstalando el software.
Antes de realizar cualquiera de las acciones descritas, se recomienda:
Utilizar la herramienta de traslado de licencias incluida con TcpMDT-26 para transferir la licencia a otro equipo.
Verificar que la transferencia se haya completado correctamente antes de continuar con la operación.
