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Errores al dibujar el perfil por plantillas de guitarra dañadas o no instaladas

Actualizado el tcpMDT Read in English

Resumen

La guitarra es la plantilla (fichero .GTR) que define qué datos se rotulan bajo el perfil longitudinal. Algunos errores al dibujar el perfil no dependen de cómo esté configurada la guitarra, sino del estado de sus ficheros en la instalación: plantillas .GTR corruptas, vacías, desconfiguradas o heredadas de una versión anterior producen mensajes de «lectura incorrecta de fichero», datos mal formateados o avisos de fichero de versión antigua; y un fichero de soporte que no se copió durante la instalación impide entrar en la definición o edición de guitarras. Este artículo reúne esos casos y su solución: reparar, restaurar o reinstalar los ficheros afectados.

Aplicable a

  • MDT — aplicable a MDT 9, MDT 25 y MDT 26 (MDT 9 y MDT 25 son las versiones documentadas en los casos de soporte).

  • CAD: uno de los casos documentados de «lectura incorrecta de fichero» ocurre en ZWCAD 2025; el resto de casos no indica CAD concreto.

Síntomas

  • Al dibujar perfiles en fases, en comparativa o el perfil simple aparece «lectura incorrecta de fichero».

  • Deja de ser posible generar un longitudinal en un archivo donde momentos antes sí se generaba correctamente.

  • Las distancias parciales del perfil (por ejemplo, cada 5 metros) salen mal formateadas.

  • Al dibujar el perfil desde un segmento aparece varias veces el aviso de que se ha seleccionado un fichero de una versión anterior.

  • Al entrar en la definición o edición de guitarras aparece un mensaje de error y no deja editar ninguna, sea cual sea el tipo de guitarra seleccionado.

Causa

Los ficheros de plantilla .GTR de la carpeta de instalación están corruptos, vacíos, desconfigurados o pertenecen a una versión anterior; o bien un fichero de soporte necesario para la definición de guitarras no se copió correctamente durante la instalación.

Solución

Caso: «Lectura incorrecta de fichero», datos mal formateados o aviso de fichero de una versión anterior (plantillas de guitarra dañadas)

Estos síntomas se deben a que los ficheros de guitarra de la carpeta de instalación están corruptos, vacíos, desconfigurados o son de una versión anterior. La carpeta cambió de sitio entre versiones: en MDT25 es C:\Program Files (x86)\Aplitop\MDT25\Config\es\guitarras, y en MDT26 las guitarras ya no se separan por idioma y están en Config\Guitarras dentro de la carpeta de instalación. En esa carpeta están las plantillas que instala el programa: Mdt.gtr (perfil compuesto), Simple.gtr (perfil simple), Doster.gtr (dos terrenos), Dosras.gtr (dos rasantes), electrica.gtr (líneas eléctricas) y las de normativa Colombia.gtr y Chile.gtr.

Pruebe por este orden:

  1. Instalar la última actualización de su versión desde su área privada en www.aplitop.com: es lo más sencillo y rápido, y actualiza las guitarras que se hayan desconfigurado. (En uno de los casos documentados, la guitarra por defecto doster.gtr aparecía vacía por una incidencia que se corrigió en la actualización siguiente.)

  2. Restaurar los ficheros de guitarra de la carpeta de instalación. En los casos documentados, soporte facilitó los ficheros correctos (doster.gtr, dosras.gtr o el juego completo de guitarras de la versión) para copiarlos en esa carpeta sobrescribiendo los existentes; en uno de los casos bastó con eliminar doster.gtr y dosras.gtr para resolver el error al dibujar el perfil simple. Si necesita los ficheros originales, solicítelos a soporte.

  3. Desinstalar y volver a instalar el programa desde el instalador oficial, lo que restaura todos los ficheros de guitarra.

Caso: Error al entrar en «Definición de Guitarras» o al editar la guitarra (fichero de instalación no copiado)

Si al ejecutar MDT > Longitudinales > Dibujo > Definición de Guitarras (o al editar la guitarra desde el dibujo del perfil) aparece un mensaje de error con cualquier tipo de guitarra, la causa documentada es que un fichero de soporte no se copió correctamente durante la instalación.

  1. Contacte con soporte para que le facilite el fichero que falta. No necesita conocer su nombre: es uno de los ficheros de soporte de la instalación —en el caso documentado en MDT 8 se trataba de mdt.msg, el fichero de mensajes del programa— y soporte le enviará el que corresponde a su versión e idioma.

  2. Cierre completamente el programa.

  3. Copie el fichero en la carpeta Support de su instalación, en la subcarpeta del idioma que utilice (es, en o fr), sobrescribiendo el existente: por ejemplo C:\Program Files (x86)\Aplitop\MDT9\support\es para MDT 9.

  4. Reinicie el programa: el mensaje ya no debe aparecer.

Si el problema persiste

  • Prepare los datos del caso para soporte: el DWG, el fichero de eje (.EJE) y el longitudinal (.LON) (si son varios ficheros, agrúpelos en un ZIP).

  • Ejecute MDT > Acerca de TCP, pulse el botón Exportar y adjunte también el fichero generado: permite a soporte comprobar el estado de la instalación.

  • Contacte con el soporte técnico de Aplitop; a través del Chat de Soporte (https://private.aplitop.com/support) pueden establecer una conexión remota con su equipo para verificarlo.


Categoría: Perfiles longitudinales · Nivel: Intermedio

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