Soporte
¿La recuperación de una licencia de tcpTunnel Scan tiene algún sobrecoste?
Sí. Tal como se indica en el acuerdo de licencia, la garantía no cubre el material perdido, robado o dañado de forma accidental y/o por causa mayor, utilizado indebidamente o modificado sin autorización. Se recomienda a los usuarios dotarse por sus propios medios de un contrato de seguro que cubra el software y sus materiales asociados contra pérdida, robo o daño.
Se debe rellenar una declaración exponiendo los hechos, y se enviará una oferta personalizada. El importe de la reposición de la licencia es menor si se dispone de contrato de mantenimiento en vigor.