Soporte
Si me roban el ordenador, ¿cómo recupero mi licencia de tcpTunnel Scan?
Tal como se indica en el acuerdo de licencia, la garantía no cubre el material perdido, robado o dañado de forma accidental y/o por causa mayor, utilizado indebidamente o modificado sin autorización. Se recomienda a los usuarios dotarse por sus propios medios de un contrato de seguro que cubra el software y sus materiales asociados contra pérdida, robo o daño.
Para los casos de robo debidamente acreditados, se enviará una oferta para adquirir una licencia con un descuento especial, siempre que aporte copia de la denuncia donde figure la licencia.
El importe de la reposición será menor si se dispone de contrato de mantenimiento en vigor.