Soporte
¿Por qué no aparece la activación online de la licencia?
Debido a problemas de conectividad, es posible que no aparezca la opción de activación online una vez se haya añadido el e-mail y país:
No hay conexión: Si no hay conexión, la aplicación automáticamente elimina la opción de Activación Online de la licencia de la pantalla. Intente conectarse a una red WiFi o habilitando datos móviles.
Restricciones de conexión o Firewall: Si su conexión a internet tiene restricciones (frecuente en redes WiFi de empresas u organismos públicos), es posible que el dispositivo no pueda contactar con el servidor de licencias. En estos casos, se recomienda:
Probar con una red WiFi diferente o menos restringida (como la de un hogar).
Utilizar una conexión de datos móviles.
Crear una conexión hotspot de otro dispositivo móvil a través de sus datos móviles, y conectar el dispositivo de la aplicación a el.
Si tras asegurar la conexión el problema persiste, se recomienda contactar con el soporte técnico en Aplitop. Software de Topografia e Ingeniería Civil yendo a Soporte > Centro de Soporte y mandando un formulario de soporte, adjuntando una captura de pantalla del error y describiéndolo.