Soporte
Error 404 "No encontrado" al activar tu cuenta.
La razón más común por la que no puedes activar la cuenta es que el enlace ya ha sido utilizado o ha expirado. ¿Qué significa esto?
El enlace de activación ha expirado (han pasado más de 30 días desde su generación)
Si el enlace de activación fue enviado hace más de un mes, debes solicitar uno nuevo:
Si tu empresa gestiona tu activación, solicita un nuevo enlace a tu administrador.
Si eres un usuario individual, contáctanos a través del formulario de soporte y te enviaremos un nuevo enlace de activación por correo electrónico.
El enlace de activación ya ha sido utilizado
Si adquiriste una licencia a través de un distribuidor, es posible que hayan activado tu cuenta con una contraseña temporal. En este caso, restablece la contraseña aquí.
Si perteneces a una empresa, es posible que un administrador ya haya activado tu cuenta. Deberás restablecer la contraseña aquí para acceder a tu área privada.
Más información: