Soporte
Empleados / Roles
Nuestro sistema tiene tres roles principales de usuario, cada uno con diferentes niveles de acceso y capacidades. Comprender estos roles es crucial para una gestión efectiva de empleados:
Propietario: Como Propietario, tienes control total sobre la gestión de empleados. Esto incluye cambiar roles, asignar privilegios administrativos a empleados, crear nuevos empleados, activar o desactivar cuentas, eliminar empleados inactivos y actualizar los perfiles de los empleados.
Administrador: Los administradores tienen muchas de las mismas capacidades de gestión que el Propietario, incluyendo crear, actualizar, activar, desactivar y eliminar perfiles de empleados. Sin embargo, no pueden cambiar roles de empleados ni desactivar/eliminar a otros Administradores. Su autoridad se limita a la gestión de Usuarios.
Usuario: Los usuarios tienen acceso a funciones esenciales como ver licencias, descargar programas, crear y editar incidencias, agregar comentarios y más.
Cada rol está diseñado para garantizar un acceso y responsabilidades adecuados dentro de la plataforma.
Si experimentas algún problema con la asignación de roles, por favor notifícanos enviando una solicitud a través del formulario de contacto dentro del apartado WEB.
Más información: