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Requisitos de red para activar o traspasar una licencia (licenses.aplitop.com:443)
1. A quién va dirigida esta página
A administradores de sistemas y responsables de informática que gestionan equipos en un dominio, con políticas de Active Directory (GPO), cortafuegos perimetral, servidor proxy, filtrado de contenidos o inspección SSL, y que deben preparar el entorno para que los usuarios de TcpMDT y TCP PointCloud Editor (PCE) puedan activar o trasladar sus licencias.
2. Conexión que debe permitirse
Parámetro | Valor |
|---|---|
Destino |
|
Protocolo | HTTPS sobre TCP |
Puerto | 443 |
Sentido | Saliente, iniciada por el equipo del usuario |
Origen | Cada PC donde se instala MDT o PCE con licencia monopuesto. En un traspaso, los dos equipos: el que cede la licencia y el que la recibe |
Autorización recomendada | Por nombre de dominio (FQDN), no por dirección IP: las direcciones IP del servicio pueden cambiar sin previo aviso |
3. Cuándo se necesita y cuándo no
Operación | ¿Necesita salida a licenses.aplitop.com:443? |
|---|---|
Registrar o activar por primera vez una licencia monopuesto (llave software LDK) | Sí |
Traspasar una licencia monopuesto entre dos equipos (método automático) | Sí, en el equipo de origen y en el de destino |
Licencia de red gestionada por un servidor de licencias | No. Los clientes obtienen la licencia del servidor en la red local |
Uso diario del programa con una licencia ya activada | No |
Activación o traslado por el método offline / manual | No. Es precisamente la alternativa cuando no se puede autorizar la salida |
4. No confundir con otros puertos de licencias
Es un error frecuente dar por cubierto este requisito porque ya se han abierto los puertos del gestor de licencias. Son cosas distintas:
Puerto | Para qué sirve | Ámbito |
|---|---|---|
443 TCP hacia | Activación, registro y traspaso de licencias monopuesto | Salida a Internet |
1947 TCP/UDP | Comunicación entre los PCs cliente y el servidor de licencias LDK (llaves software o hardware posteriores a septiembre de 2023) | Red local |
6001 UDP | Licencias en red con llave hardware USB anterior a 2023 | Red local |
Abrir el 1947 o el 6001 no habilita la activación ni el traspaso de una licencia monopuesto, y abrir el 443 no sustituye a los anteriores en una instalación de red.
5. Cómo comprobar que un equipo tiene acceso
Desde el propio equipo del usuario, en una ventana de PowerShell:
Test-NetConnection licenses.aplitop.com -Port 443
El resultado debe mostrar TcpTestSucceeded : True. Si aparece False, la conexión está bloqueada en algún punto: cortafuegos local, cortafuegos perimetral, proxy o resolución DNS.
6. Causas frecuentes de bloqueo en entornos corporativos
Cortafuegos perimetral con política restrictiva de salida, que solo permite destinos de una lista blanca.
Cortafuegos local de Windows configurado por GPO, con reglas de salida por aplicación.
Políticas de dominio y Active Directory que restringen el tráfico saliente de los equipos de usuario.
Servidor proxy, especialmente si requiere autenticación y la aplicación no la recibe de forma transparente.
Filtrado de categorías web: el dominio puede caer en una categoría no clasificada o bloqueada por defecto.
Antivirus o EDR con análisis del tráfico HTTPS, que actúa como intermediario del cifrado.
Inspección SSL en el perímetro, con sustitución del certificado del servidor.
Redes WiFi de invitados o de organismos públicos, con salida muy limitada.
7. Petición para el departamento de informática
Texto listo para copiar en un ticket interno:
Asunto: Permitir salida a licenses.aplitop.com:443 para activación de licencias Aplitop Solicito autorizar, en los equipos indicados, la conexión saliente a: Destino : licenses.aplitop.com (autorizar por nombre de dominio, no por IP) Puerto : 443/TCP (HTTPS) Sentido : saliente, iniciada por el equipo Es necesaria para registrar/activar por primera vez la licencia del software Aplitop (TcpMDT / TCP PointCloud Editor) y para traspasar la licencia a otro equipo. En un traspaso intervienen dos equipos: el que cede la licencia y el que la recibe; ambos necesitan esta salida. Si existe proxy con inspección SSL, añadir licenses.aplitop.com a la lista de exclusión de inspección, además de permitir el tráfico. Equipos afectados: <indicar nombres o unidad organizativa>
8. Si la política de seguridad no permite autorizar esta salida
Existe una alternativa que no requiere conexión con el servidor de licencias desde el equipo del usuario: los procedimientos offline (activación) y manual (traslado), que se realizan mediante ficheros intercambiados entre los equipos con la herramienta RUS_APLITOP.exe.
Procedimientos aplicables según el producto y la versión:
Producto | Activación offline | Traslado manual |
|---|---|---|
TcpMDT 26 | ||
TcpMDT 25 | ||
TCP PointCloud Editor | 3.3 Activación Manual de Licencia Comercial (Software) - PCE | 6.1 Transferencia de licencias - PCE (apartado Transferencia manual de licencia software) |
9. Síntomas habituales cuando la conexión está bloqueada
La activación falla con el error -3 ("Error en la respuesta del servidor").
La opción de activación online no aparece en el diálogo de activación.
El proceso de traspaso se queda sin completar y no se recibe el código de transferencia.
El problema se reproduce solo en la red de la empresa y desaparece al conectar el equipo a otra red o a datos móviles.