Cómo Crear un Ticket de Soporte

Para crear un ticket de soporte, sigue estos pasos:

• Entrar en Formulario de Soporte.

• En Tipo de incidencia, selecciona Error, Consulta o Sugerencia.

• En el Asunto, describe brevemente la incidencia, por ejemplo "Sentinel key not found".

• En Descripción, aporta detalles relacionados, como por ejemplo "Tengo una llave física".

• Realiza una captura de pantalla que sea relevante, pulsa el botón Examinar y selecciona el archivo.

• Pulsa el botón Enviar.