¿Cómo comprobar el número de serie de mi licencia?

¿Cómo comprobar el número de serie de mi licencia?

Resumen

El número de serie identifica de forma única su licencia y debe coincidir entre el software instalado y la llave de protección.

Aplicable a

• Sistema de protección hardware con tecnología Sentinel

Paso 1: Comprobar número de serie en el software

Método A: Desde AutoCAD

1. Ejecute el CAD
2. Pulse F2 para activar la ventana de texto
3. Busque el mensaje de copyright de MDT:

XXX - Número de Serie: 149
MDT v25.0 - AutoCAD 2025

Método B: Desde el menú

1. Ejecute MDT25 > Acerca de Tcp-MDT
2. El número de serie aparece en el centro de la ventana (entre corchetes)

En este ejemplo: Número de serie = 149

Paso 2: Verificar signo de admiración

⚠️ Si aparece un signo de admiración (!) después del número:

Significa: Ha instalado una versión de MDT superior a la que ha adquirido.

Solución: Contactar con Departamento de Administración para actualizar su licencia.

Paso 3: Comprobar número de serie en la llave

1. Abra la carpeta de instalación de MDT25:
2. Por defecto: C:\Archivos de programa (x86)\Aplitop\MDT25
3. Entre en la carpeta Driver
4. Ejecute USBDiag.exe
5. Aparecerá una ventana con información de la llave:

En este ejemplo: Número de serie de la llave = 149

Paso 4: Comparar ambos números

Si no coinciden

Causa: Los archivos de instalación no se corresponden con la llave de protección.

Solución: Contactar con Departamento de Administración: [email protected]

Si aparecen guiones (---)

Causa: La llave está posiblemente dañada.

Solución: Contactar con Departamento de Administración para sustitución.

Consejos

💡 Anote su número de serie en un lugar seguro para futuras consultas y referencias con Soporte.

Categoría: Solución de Problemas - Diagnóstico Nivel: Intermedio Herramientas: USBDiag.exe