ZWCAD se cierra al usar MDT tras el SP1.5 de 2024

Resumen

Tras instalar la actualización (Service Pack) SP1.5 de ZWCAD 2024, algunas utilidades de MDT dejan de funcionar: ZWCAD se cierra de forma inesperada al ejecutar comandos de MDT, el menú de MDT no llega a cargarse al iniciar o aparecen mensajes de error. El origen es una incompatibilidad de MDT con esa actualización concreta de ZWCAD 2024. La solución consiste en volver a una versión anterior de ZWCAD 2024 (SP1.4) o actualizar a ZWCAD 2025 si se tiene derecho a ello.

Aplicable a

• MDT 9 sobre ZWCAD 2024.

• Concretamente, la actualización ZWCAD 2024 SP1.5. Las versiones anteriores de ZWCAD 2024 (por ejemplo, SP1.4) no presentan este problema según los casos documentados.

Síntomas

• ZWCAD se cierra repentinamente al ejecutar comandos de MDT: por ejemplo, al importar o insertar puntos, al importar XML, al convertir entidades de dibujo o al acotar el eje.

• Al iniciar, el menú (y la cinta) de MDT no se cargan o desaparecen del CAD.

• Al intentar ejecutar una herramienta, aparece un error, el programa pregunta si se desea guardar el dibujo y a continuación se cierra.

• En algunos casos aparece el mensaje "feature has expired" al ejecutar comandos.

Causa

Incompatibilidad de MDT con la actualización ZWCAD 2024 SP1.5. El problema se introdujo con ese Service Pack de ZWCAD 2024; las versiones anteriores funcionan correctamente.

Solución

Caso: volver a una versión de ZWCAD 2024 anterior al SP1.5

1. Cierre el CAD.

2. Desinstale la actualización SP1.5 de ZWCAD 2024. Si no encuentra la forma de desinstalar únicamente la actualización, desinstale ZWCAD 2024 y vuelva a instalarlo con un instalador que no sea el del SP1.5.

3. Instale/mantenga una versión anterior, ZWCAD 2024 SP1.4. Si es necesario, descárguela directamente del sitio del fabricante de ZWCAD, comprobando que el instalador no corresponde al SP1.5.

4. Compruebe que MDT vuelve a funcionar con normalidad (que carga el menú y que los comandos ya no cierran el programa).

Caso: actualizar a ZWCAD 2025

Como alternativa, puede actualizar a ZWCAD 2025, siempre que disponga de contrato de mantenimiento vigente de la licencia de MDT o la haya adquirido recientemente.

Caso: sigue apareciendo "feature has expired" tras corregir ZWCAD

Si una vez que ZWCAD funciona correctamente MDT sigue mostrando "feature has expired", puede tratarse de una instalación mezclada con una versión de demostración previa. En un caso documentado se resolvió así:

1. Con el CAD cerrado, desinstale MDT y compruebe que la carpeta C:\Program Files (x86)\Aplitop\MDT9 queda vacía. Si quedara algún fichero, elimínelo manualmente.

2. Vuelva a instalar MDT utilizando el instalador que recibió con la compra del programa (no un instalador de demostración descargado del sitio web).

Si el problema persiste

• Si tras devolver ZWCAD a una versión anterior al SP1.5 el problema continúa, o si necesita ayuda para identificar qué versión de ZWCAD 2024 tiene instalada, contacte con el soporte técnico de Aplitop indicando la versión exacta de ZWCAD y de MDT.

• Aplitop está en contacto con ZWCAD respecto a este problema.

Categoría: Compatibilidad con AutoCAD, BricsCAD y ZWCAD · Nivel: Intermedio